🚀 TownLead システム完全処理フロー

受注からクローズまでの一連のワークフロー(システム・AI・ヒューマン連携)

⚡ トリガー(起点)
⚙️ システム処理
🤖 AI処理 (Gemini / Antigravity)
👤 Humanタスク (担当者・お客様)
📌 Phase 1:お問い合わせ〜お見積り・ご契約
⚡ 【トリガー】Form 001(お問い合わせ)受信
⚙️ システム処理
案件ID発行。企業名・店舗名を分離してデータベース(スプレッドシート)へ登録。
👤 タスク起票: ⓪ 初回問い合わせ確認
期限:+1営業日
【分岐A】プランA(セルフ入力)の場合
⚙️ システム処理
Form 002のURLを記載したメールを自動送信。
ステータス変更:「想い回答待ち」
【分岐B】プランB(代筆・ヒアリング)の場合
⚙️ システム処理
面談予約(Timerex等)のURLを記載したメールを自動送信。
ステータス変更:「面談待ち」
👤 面談・代筆入力
吉田様が面談後、Form 002・003のサイレント用URL(_SILENT)から代筆入力。
⚡ 【トリガー】Form 002(ヒアリング)受信
⚙️ システム処理
Form 003のURLを記載したメールを自動送信。
ステータス変更:「仕様確定待ち」
⚡ 【トリガー】Form 003(発注・オプション確定)受信
※【分岐】お客様がForm 003を再送信した場合は、お見積書を再発行して上書き。
⚙️ システム処理
「お見積書(PDF)」を自動生成し、Dドライブへ保存。
Form 006(正式発注)のURLとお見積書URLを記載したメールを自動送信。
ステータス変更:「発注・契約待ち」
⚡ 【トリガー】Form 006(正式発注・同意)受信
⚙️ システム処理
「契約書(PDF)」を自動生成し、保存。
契約書URLを記載したサンクスメールを自動送信。
【分岐】オプションの有無
⚙️ システム処理
SNS/下層ページあり: Form 004/005のURLを追撃送信。ステータス「詳細確認待ち」
オプションなし: ステータス「仕様書作成待ち」
📌 Phase 2:AI仕様書生成〜写真回収
⚡ 【トリガー】仕様確定(Form 004/005が揃う、または不要な場合)
⚙️ システム処理
お客様用のGoogleドライブ写真フォルダ(企業名-店舗名)を自動作成。
🤖 AI処理 (Gemini)
・「店舗名」とヒアリング内容を基に、Antigravity用の「AI仕様書」を生成。
・「必要な写真リスト」を生成。
⚙️ システム処理
写真フォルダURLとForm 009のURLを記載した「写真手配のお願い」メールを自動送信。
ステータス変更:「写真提出待ち」
📌 Phase 3:デザイン制作〜初回ドラフト提出
⚡ 【トリガー】Form 009(写真アップロード完了)受信
👤 タスク起票: ① 写真チェック
期限:+1営業日
※吉田様がNG写真の除外、リサイズ、リネーム(ファイル名によるサイレントディレクション)、assets/imagesへの配置を実施。
⚡ 【トリガー】タスク①を「完了」にする
ステータス変更:「ドラフト生成未着手」
🤖 AI処理 (Antigravity)
仕様書と画像ファイル名を基にコーディングを実行。
👤 タスク起票: ②-1 ドラフト作成完了
期限:+4営業日
※吉田様がドラフトURLをシートに記入。
⚡ 【トリガー】タスク②-1を「完了」にする
👤 タスク起票: ②-2 AI品質チェック・提出
期限:+1営業日
※品質チェック用プロンプト結果を確認。
⚡ 【トリガー】タスク②-2を「完了」にする
⚙️ システム処理
ドラフトURLとForm 008(修正依頼)のURLを記載したご提案メールを自動送信。
ステータス変更:「修正依頼待ち」
📌 Phase 4:ハルシネーション防止 2段階修正フロー
⚡ 【トリガー】Form 008 または お客様からの直接メールを受信
⚙️ システム処理
お客様へ「1〜2営業日以内にご提案します」と自動返信。
🤖 AI処理 (Gemini)
修正要望を分析し、「解釈・確認・提案・目安日数」を含めた確認メールの下書きを自動生成。
ステータス変更:「修正方針確認中」
👤 タスク起票: ③-1 修正方針メールの確認・送信
期限:+1営業日
⚡ 【トリガー】タスク③-1を「完了」にする(メール送信後)
ステータス変更:「修正合意待ち」
👤 タスク起票: ③-2 クライアントの合意確認
期限:+1営業日
⚡ 【トリガー】お客様と合意し、タスク③-2を「完了」にする
※吉田様がシートの13列目に「確定済み修正内容」を入力して完了ボタンを押す。
🤖 AI処理 (Gemini)
確定内容から「Antigravityへの直接命令プロンプト」を生成し、吉田様へメール通知。
ステータス変更:「修正作業中」
👤 タスク起票: ③-3 Antigravityでの修正実行
期限:+2営業日
⚡ 【トリガー】タスク③-3を「完了」にする
⚙️ システム処理
修正完了の報告と、Form 007(検収・公開承認)のURLを記載したメールを自動送信。
ステータス変更:「検収待ち」
📌 Phase 5:公開・納品・ご請求
⚡ 【トリガー】Form 007(公開承諾・支払方法選択)受信
ステータス変更:「公開作業待ち」
👤 タスク起票
・④ 公開・納品・請求作業(期限:+2営業日)
・⑤ 入金確認・スクショアップロード(期限:+9営業日)
【分岐】PayPayが選ばれた場合のみ追加起票
👤 タスク起票: ④-2 PayPayリンク発行・請求作業
期限:+2営業日
⚡ 【トリガー】タスク④-2を「完了」にする
※吉田様がPayPayリンクをシートに入力して完了。
⚙️ システム処理 (PayPay)
QRコード付きの「請求書(PDF)」を再生成。
PayPay決済のご案内メールを自動送信。
⚡ 【トリガー】タスク④を「完了」にする
※吉田様が本番URL(独自ドメイン等)をシートに入力して完了。
⚙️ システム処理
「納品書(PDF)」と「請求書(PDF)」を自動生成。
本番URL、納品書、請求書(PayPay以外の場合)を記載した納品完了メールを自動送信。
📌 Phase 6:入金確認・アフターサポート
⚡ 【トリガー】タスク⑤(入金確認)を「完了」にする
⚙️ システム処理
「領収書(PDF)」を自動生成。
領収書URLと、「本日から30日間の無料アフターサポート」をご案内するサンクスメールを自動送信。
※アンケートURL等もここに付随(オプション)。
⚡ 【トリガー】アフターサポート期間中にお客様からメール受信
🤖 AI処理 (Gemini)
「〇営業日ほどで対応します」という目安を含めた返信下書きを作成。
👤 タスク起票: 突発タスク
AIが期日と工数を判定して起票。
※吉田様が確認・送信し、作業を実施。
⚡ 【トリガー】入金確認日から30日が経過
⚙️ システム処理
「無料アフターサポート期間終了」のご案内メールを自動送信。
プロジェクトのステータス:「クローズ(完了)」